Je ne peux plus changer la langue ou les sous-titres sur myCANAL sur mon Apple TV
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Apple TV 4K, tvOS 14
Salut,
sur iPhone avec Apple TV remote dans le centre de contrôle, tu peut balayer ver le bas, et là tu peut changer la langue car la télécommande fournie par Free n’as pas de zone tactile
Salut Jfm33,
As-tu réussi à changer les réglages de langue ou sous-titres sur ton application myCANAL installée sur ton Apple TV ?
As-tu ce souci sur tous les contenus de l'application ?
L'application et ton Apple TV sont-elles bien à jour ?
À tout hasard, j'ai trouvé une page de l'assistance CANAL+ qui pourrait t'aiguiller vers une solution :
N'hésite pas à nous indiquer davantage de détails si ton souci est toujours en cours malgré tout cela : modèle et version logicielle de ton Apple TV, ce qu'il se passe quand tu tentes d'effectuer le changement. Tu peux aussi nous poster une image (sans informations personnelles) montrant le message d'erreur si tu en vois un s'afficher.
Tous ces éléments nous seront bien utiles pour comprendre ce qui coince afin de te guider vers une solution. ☺️
À bientôt !
Changement langue impossible sur Apple TV
