Demander le remboursement d'un abonnement Apple

Bonjour, j’ai téléchargé une application pour l’essaie gratuit. Je l’ai supprimé mais j’ai mal annulé l’abonnement. Vous comprendrez que je n’ai pas les moyens de payer 100$ pour un abonnement. J’aimerais savoir s’il est possible de me rembourser ?:) je ne l’ai jamais utilisé depuis.

merci


Abonnement

[Titre Modifié par l’Hôte]

iPhone 8

Publiée le 4 oct. 2021 à 11h26

Répondre
Question marquée comme Réponse la mieux classée

Publiée le 6 oct. 2021 à 05h54

Bonjour laurianne211 et bienvenue dans la Communauté Apple !


En effet, 100 $, ça commence à faire une belle somme.


La première chose à faire c'est d'annuler l'abonnement depuis Réglages > Ton Nom > Abonnements > Résilier l'abonnement sur ton iPhone comme tu peux le voir dans l'article que tu as associé à ton post.


Une fois que ça sera fait, il va falloir te rendre sur le site reportaproblem.apple.com afin de procéder à la demande de remboursement.


Tiens-nous au courant et passe une bonne journée !

1 réponse
Question marquée comme Réponse la mieux classée

Le 6 oct. 2021 à 05h54 en réponse à laurianne211

Bonjour laurianne211 et bienvenue dans la Communauté Apple !


En effet, 100 $, ça commence à faire une belle somme.


La première chose à faire c'est d'annuler l'abonnement depuis Réglages > Ton Nom > Abonnements > Résilier l'abonnement sur ton iPhone comme tu peux le voir dans l'article que tu as associé à ton post.


Une fois que ça sera fait, il va falloir te rendre sur le site reportaproblem.apple.com afin de procéder à la demande de remboursement.


Tiens-nous au courant et passe une bonne journée !

Cette discussion a été fermée par le système ou l’équipe de la communauté. Vous pouvez voter pour les publications que vous jugez utiles ou effectuer des recherches dans la communauté pour trouver des réponses supplémentaires.

Demander le remboursement d'un abonnement Apple

Bienvenue dans la Communauté d’assistance Apple
Un forum où les clients Apple s’entraident avec leurs produits. Faites vos premiers pas avec votre compte Apple.