Bouton principal iPad chauffe et Touch ID ne fonctionne plus

Bonjour, depuis hier le bouton est très chaud voir brûlant et la fonctionnalité Touch ID ne répond plus (le bouton lui fonctionne). L’IPad est neuf ((acheté il y a 1 mois environ) n’est pas tombé, n’a jamais été réparé, n’est pas reconditionné et n’a pas subit de choc ou de contact avec un quelconque liquide. Quelqu’un a t’il déjà rencontré ce problème ? J’ai supprimé mes empreintes ce matin pour essayer de les ré enregistrer mais ça ne marche pas, le capteur ne fonctionne plus et le bouton est brulant.

Touche home chauffe et Touch ID ne fonctionne plus IPAD Air 4e génération IPadOS 14.8

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