Iohone avec IOS 14 et pas d’onglet Personnes dans l’application Localiser. je localise très bien mes appareils enregistrés mais impossible de localiser amis/famille ou de partager ma localisation via l’app.
Comment faire ?
App Localiser : Onglet personne inexistant
[Titre Modifié par l’Hôte]
iPhone XR, iOS 14
L'assistance Apple m'a donné la raison : la fonction "Personnes" de Localiser est désactivée sur les iPhone vendus dans certaines régions, notamment la Corée.
J'ai acheté mon téléphone sur internet, il vient d'Asie.
Il n'y a donc rien à faire pour régler ce problème.
Mettez à jour votre iPhone à iOS 15 avant de contacter l'assistance et redites nous !
bonjour,
Tu ne peux pas voir tes amis ou famille car ils n’ont peut-être pas activé le partage de position.
Que tu puisses voir tes appareils c’est normal si toi tu l’as activé mais si les autres ne l’ont pas fait impossible.
Personnellement je ne connais pas beaucoup de monde qui utilisent cette option.
Bonjour,
Merci pour la réponse.
J’ai activé le partage de position chez moi et chez ma fille. Sur son téléphone elle a bien l’onglet qui existe (comme sur les captures d’écran des FAQ d’Apple) et elle peut partager sa position avec d’autres personnes. Sur mon téléphone l’onglet est inexistant.
Mon téléphone :
Son téléphone :
Il y a aussi une différence dans le menu « Localiser » de Réglages.
Son téléphone :
[Image Modifiée par l’Hôte pour Retirer des Informations Personnelles]
Mon téléphone :
Je ne sais plus trop alors, mais en faisant des recherches, j'ai lu un truc qui m'a interpellé, comme quoi Localiser des Personnes ne fonctionne qu'avec watchOS 6.0.
Est-ce que par hasard votre fille possède une Apple Watch et vous pas ?
Sinon je sèche du coup, essayez de contactez l'assistance Apple pour voir.
Redites nous !
Merci pour votre réponse.
Je n'ai pas d'Apple Watch. Ma fille non plus.
J'ai trouvé une autre conversation avec problème similaire :https://communities.apple.com/fr/thread/252882473
Je vais contacter l'assistance.
Bonjour,
ok c’ un problème particulier dans votre cas , nous ne savions pas que le téléphone été acheté à l’etranger.
Apres part message interposé on ne pense pas à ce genre de choses, on va à l’essentiel.
Quand après plusieurs réponses ça ne fonctionne pas il faut contacter Apple comme vous l’avez fait c’est plus simple.
Bonjour,
Comme montré sur la capture d'écran du message précédent l'option n'existe pas sur mon téléphone.
J'ai juste "Localiser mon iPhone : Activé"
Ah mince !
Bonjour Shamilda,
Sur votre téléphone :
Redites nous !
Impossible de Localiser mes amis sur iPhone
