Mac éligible au programme de réparation du rétroéclairage

Question

Niveau 1

4 points

J'ai un macBook Pro 13 année 2017 et l'ecran ne s'allume plus depuis Mars 2020. Ce probelme est-il reparable par l'equipe de Apple gratuitement?

Probleme du rétroéclairage de l’écran du MacBook Pro 13 pouces

[Titre Modifié par l’Hôte]

MacBook Pro 13″, macOS 10.14

Publiée le 7 oct. 2021 à 13h49

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Answer 1

Niveau 9

58 781 points

le lien officiel est ici

le tien n'est pas éligible

sinon le mieux :

Assistance Apple:

tu peux contacter le support Apple directement par téléphone France métropolitaine : 0805 540 003 simple et gratuit

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Answer 2

Niveau 6

19 335 points

Bienvenue sur la Communauté d’utilisateurs Apple.

Vous avez bien fait de venir nous en dire quelques mots.

Tout est là :

Faites le test à partir du menu Pomme () > À propos de ce Mac.

Après être venu sur cette Communauté, vous avez trouvé le bon chemin.

Vous aviez cherché 👏🏼.

Votre problème ne devrait plus en être un bientôt.😊

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