Désactiver localisation d’un iPhone qui ne s’allume plus

Mon assurance téléphone ma demandé de degeolocalise mon iPhone avant de l'envoyer en réparation mais mon téléphone ne s'allume plus.




Comment degeolocalise mon téléphone avant réparation ?

[Titre Modifié par l’Hôte]

iPhone 6s Plus, iOS 14

Publiée le 9 oct. 2021 à 01h23

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Question marquée comme Réponse la mieux classée

Publiée le 10 oct. 2021 à 05h14

Hello Got38,


Effectivement, pour pouvoir faire réparer un iPhone, il faut d'abord que la localisation iCloud soit désactivé.


Il est tout à fait possible de supprimer la localisation même si l'iPhone ne s'allume plus. L'article Supprimer un appareil de Localiser mon iPhone sur iCloud.com explique comment faire depuis iCloud.com.


Une fois l'iPhone supprimé de ton compte, ton assurance devrait pouvoir l'envoyer en réparation.

Belle journée 🍂

1 réponse
Question marquée comme Réponse la mieux classée

Le 10 oct. 2021 à 05h14 en réponse à Got38

Hello Got38,


Effectivement, pour pouvoir faire réparer un iPhone, il faut d'abord que la localisation iCloud soit désactivé.


Il est tout à fait possible de supprimer la localisation même si l'iPhone ne s'allume plus. L'article Supprimer un appareil de Localiser mon iPhone sur iCloud.com explique comment faire depuis iCloud.com.


Une fois l'iPhone supprimé de ton compte, ton assurance devrait pouvoir l'envoyer en réparation.

Belle journée 🍂

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