Garantie

Je reviens de chez Apple Bordeaux qui ne veut pas couvrir ma garantie (communication téléphonique rompue,son défectueux).

Ils refuse en m’expliquant que c’est à cause de mon opérateur Free!!!

Outrée je leur explique que j’ai toujours eu Free même avec un Samsung qui fonctionnait très bien,mais rien a faire.Je leur explique aussi que si toutes les personnes ayant un iPhone avec l’opérateur Free venais à cause de le réseau se plaindre alors il y en aurait des millions malgré ça il refuse de prendre mon téléphone en garantie

Je suis outrée puis démuni d’informations.

Plus jamais Apple!

Publiée le 9 oct. 2021 à 15h15

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Réponse la mieux classée

bertrand1959

Niveau 6

19 389 points

Publiée le 9 oct. 2021 à 20h23

Bienvenue.

Petit test : connaissez vous un client d’un autre opérateur pouvant vous prêter une SIM ?

La vérification par tests comparatifs, cela isole le problème.

Juste une idée. Je ferais ça pour ne pas être démuni.

🤗

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