Bonjour,
depuis que j’ai téléchargé iOS 15, quand je poste sur Insta, les photos postées se re téléchargent sur mon dossier Photos. Je suis obligée de les supprimer car elles sont en double dans mon dossier photos et ça me bouffe de la mémoire. Avez-vous le même bug et quelqu’un sait il comment désactiver cela? Merci beaucoup!!
Bug Insta depuis iOS 15
[Titre Modifié par l’Hôte]
iPhone XS, iOS 15
Hey aurélia14 ! 😃
J'ai d'autres pistes à te proposer :
1- Il y a une nouvelle version iOS disponible (15.0.2) donc si tu ne l'as pas déjà installée, je t'invite à mettre à jour ton iPhone. Avant de te lancer dans une mise à jour, sauvegarde tes données, c'est toujours utile d'en avoir une copie en cas de besoin.
2- Une fois ton iPhone bien à jour, j'ai vu qu'Instagram a sorti une nouvelle mise à jour également (la version 209.0) donc il sera intéressant que tu l'effectues pour voir ce que ça donne.
3- Si ça coince toujours après tout cela, il te faudra peut-être contacter le développeur directement pour faire remonter le souci.
Tiens-nous au courant quoi qu'il en soit en espérant que tous ces liens t'aident !
Passe tout de même une belle journée. 😉
Salut aurélia14,
Tu peux effectivement désinstaller Instagram et télécharger l'app à nouveau.
Si le souci provient de l'app elle-même, car elle aurait un bug, cela pourrait le résoudre.
Cependant, si ces doublons proviennent d'un réglage sur ton compte Insta, cela ne changera rien.
La meilleure façon de cibler et d'isoler un peu plus un souci, c'est effectivement de faire ce genre de test.
J'espère que cela va marcher et/ou que tu réussiras à contacter le support d'Instagram.
J'ai trouvé un moyen d'envoyé un message à leur support. Voici comment j'ai fait :
C'est la seule chose que j'aie trouvée pour faire remonter une info, même si ce n'est pas exactement ce qu'il faudrait faire, c'est tout de même un début.
Bonne journée !
Cc, je pense qu’il n’y a rien à faire de notre côté, la balle est chez Insta. Par contre je m’étonne que nous ne sommes que 2. Est-ce que les autres participants au thread ont essayé de poster une image pour voir ?
Bonjour Rocket. Merci beaucoup pour ton message. J’ai regardé, comme tu me l’as conseillé et l’option n’est pas activée. Donc le mystère reste entier… cela ne me le faisait pas avant et depuis que je suis passée à IOS 15 j’ai ce problème.
si tu penses à autre chose, n’hésites pas! Je suis preneuse de tous les conseils pour debugger ça! Merci!!! Belle journée!
Hello InesTimable_Pink
j’ai télécharge la nouvelle version d’IOS 15, ainsi que celle d’Instagram.
toujours le même problème.
c’est incompréhensible…
je vais contacter le développeur, comme tu me l’as indiqué.
en plus, j’ai l’impression que je suis la seule à avoir ce problème.
c’est fou.
n’en tout cas merci beaucoup pour ton aide!
bonne journée!
Je ne suis donc pas la seule!!! J’espère que tu vas trouver comment résoudre le problème. Moi je ne sais plus quoi faire à part attendre un nouveau correctif. Tiens moi au courant si tu arrives à résoudre le problème! Merci!
Oui j’ai la dernière version. Et j’ai bien décoché ce truc. J’ai même changé de portable. J’ai un 13 Pro depuis quelques jours. Toujours le même problème. Donc ça ne vient clairement pas du téléphone.
Je viens de signaler le problème mais pas sûr qu’ils lisent rapidement ce signalement. 🤞
Merci beaucoup AstraA.
j’ai fait comme tu as dit mais aucune News. Il ne me reste qu’à attendre la nouvelle maj j’imagine…
merci encore pour ton aide!
Aucune idée. Personne n’a relevé le problème sauf toi et moi! Mais je pense que nous ne sommes pas les seuls.
Coucou, ça semble résolu, non ? J’ai publié une photo hier et aucun album insta n’a été créé.
Hello. La chance! Moi le problème perdure… j’ai posté ce jour et ça continue à me les mettre en double sur Photos. Je pense que je vais devoir m’y habituer…
As tu la dernière version ?
en plus j’ai decoché
A ne plus rien comprendre quoi…
Oui la je t’avoue que je ne sais plus quoi faire…
Photos postées sur Instagram présentes en double sur iPhone
