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Réinstallation macOS

Bonjour,

Besoin d’aide avec mon iMac 2009 qui fonctionne à merveille depuis 12 ans.


Un glitch est apparu avec mon Mail. Ce dernier s’ouvre et se ferme inopinément.

J’ai consulté l’assistance Apple qui conseille de procéder à la réinstallation de MAC Os. Ce que je suis à la lettre.


Un écran s’affiche : Installation sur Macintosh HD - il reste environ 24 minutes.

Après quelques minutes, un autre écran indique que l’installation ne peut se faire.


OS X n’a pu être installé sur l’ordinateur


Écran s’affiche : OS X n’a pu être installé sur l’ordi.

Actuellement, il ne m’est plus possible d’accéder à mon ordinateur de bureau.


Merci pour vos suggestions.



Problème d’installation OS X.

[Titre Modifié par l’Hôte]

iMac, OS X 10.11

Publiée le 11 oct. 2021 à 21h02

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Question marquée comme Réponse la mieux classée

Publiée le 11 oct. 2021 à 21h40

Hello salut

Difficile comme ça a distance et sans etre devant ton Mac.

le mieux pour toi est de re contacter l'assistance qui a commencé le boulot et de plus il peut prendre la main sur ton écran

sinon, force a éteindre ton Mac, appui long sur power et recommence

j'espère pour to que tu as une sauvegarde time machine.

moi perso je ne peux pas aller plus loin 😃

@plus.

2 réponses
Question marquée comme Réponse la mieux classée

Le 11 oct. 2021 à 21h40 en réponse à Albano021

Hello salut

Difficile comme ça a distance et sans etre devant ton Mac.

le mieux pour toi est de re contacter l'assistance qui a commencé le boulot et de plus il peut prendre la main sur ton écran

sinon, force a éteindre ton Mac, appui long sur power et recommence

j'espère pour to que tu as une sauvegarde time machine.

moi perso je ne peux pas aller plus loin 😃

@plus.

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