Pourquoi j’ai le message : Apple ne peut vérifier votre appareil photo alors que mon iPhone 12 acheté chez SFR est neuf et encore sous garantie pour plusieurs mois ? De plus la fonction Grand angle 0,5 a disparu …
Merci de vos réponses
cordialement
Mon iphone est neuf et sous garantie…pourquoi , j’ai ce message ? De plus la fonction Grand angle 0,5 a disparu ???? Merci de vos réponses
[Titre Modifié par l’Hôte]
iPhone 12
Bonjour
merci 🙏 beaucoup pour votre réponse . J’ai contacté Apple par tel …l’opérateur que j’ai eu, qui a été se renseigner dans les services, m’a dit ne pas comprendre pourquoi j’avais ce message sur un « tél neuf »…De plus , la fonction grand angle 0,5 a disparu ???? Je vais donc aller dans un magasin Apple Store , pour résoudre mon problème et certainement changer de tel, car il est sous garantie… Cela voudrait dire que j’ai acheté , en boutique SFR, un tél, sous blister au prix normal , donc neuf…mais qui en réalité était un tél reconditionné….c’est grave…j’irai lundi en boutique Apple . Bon week-end et merci
Le mieux dans ce cas est de prendre contact avec l’assistance téléphonique Apple et de faire fonctionner la garantie au besoin.
Bonjour WillFrance,
SFR propose parfois l’achat de téléphone reconditionné. Est-ce votre cas?
Bonjour et merci
non pas du tout . Il s’agit d’un tel neuf acheté comme depuis des années à la même boutique SFr .
je n’ai jamais acheté un appareil reconditionné de ma vie .
Message d'erreur sur l'origine de la caméra iPhone
