Annuler mon abonnement Netflix sur iTunes Store

Bonjour,


J'ai mis a jour mes informations de paiement pour Netflix sur l'iTunes Store, ce qui a fonctionné et j'ai reçu une facture.

Mais Netflix continue de me demander de mettre à jour mes informations de paiement.

J'ai contacté l'assistance Netflix qui m'a dit que la Facturation Itunes ne fonctionnait plus comme moyen de paiement et qu'il fallait contacter Itunes pour annuler l'abonnement et demander un remboursement.

Comment pourrais-je avoir mon remboursement et procéder à l'annulation immédiate de l'abonnement car sans cela je ne peux pas mettre à jour mes informations de paiement sur Netflix ?


Cordialement,


Facturation Netflix qui ne marche pas

[Titre Modifié par l’Hôte]

Publiée le 17 oct. 2021 à 13h31

Répondre
1 réponse

Le 17 oct. 2021 à 13h40 en réponse à kyana

Bonsoir kyana,


Si vous souhaitez annuler votre abonnement, rendez-vous dans


Réglages > Identifiant Apple (en haut de l'écran) > Abonnements puis sélectionnez Netflix, et cliquez sur Résilier l'abonnement.


Si vous souhaiter faire une demande de remboursement c'est ici :


Demander un remboursement pour des apps ou des contenus achetés auprès d’Apple - Assistance Apple (FR)

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