Téléphone non autorisé apparaît dans les réglages iPhone

Bonjour à tous,

Je vous expose mon problème.. Il y a quelques jours j'ai acheté un IPhone 12 Pro Max de seconde main. Malheureusement je n'ai pas la facture et impossible de recontacter le vendeur. J'ai cependant un certificat de cession avec une carte d'identité du vendeur mais je reste perplexe et pense m'être fait arnaquer.

Je vous explique..

Lorsque je mets ma carte SIM de chez Orange je n'ai pas de réseau, il reconnait bien la carte SIM car il me demande le code PIN, dans les paramètres il reconnait bien l'opérateur Orange, mais lorsque je fais Général > Informations > Réseau il est marqué "Téléphone non autorisé."

J'ai appelé le service client de chez Orange pour savoir si le téléphone a été blacklisté mais ils m'assurent que non et que le problème vient du téléphone.

J'ai ensuite appelé Apple et fais absolument toutes les manip possibles et imaginables avec un conseiller et rien.. Apple me dit de retourner voir mon fournisseur d'accès.

De ce fait, j'ai essayé des cartes SIM d'autres fournisseurs, je me suis dis que ça pourrait marcher...

Avec une carte SIM de chez Free le téléphone ne m'affiche plus "Téléphone non autorisé." et capte même la 4G ! Mais impossible d'envoyer des sms ou d'appeler..

Il se passe exactement la même chose avec une carte SIM de chez SFR..

Je ne sais plus trop quoi faire pour solutionner mon problème.. Si vous avez des recommandations ou des explications je suis preneur ! (le téléphone est sous garantie jusqu'en février 2022 mais sans facture je doute que ça me soit utile..)

Merci d'avance,

Max

"Téléphone non autorisé" mais non blacklisté

[Titre Modifié par l’Hôte]