Bonjour, j’ai récemment acheter un iPhone d’occasion à un particulier.
il s’avère que celui ci est soit volé soit retrouvé, il est bloqué au verrouillage d’activation, j’aimerai contacter son propriétaire or l’adresse mail est *** je ne sais donc pas comment le retrouver, si vous pouvez m’aider ; merci d’avance.
Verrouillage d’activation
[Titre Modifié par l’Hôte]
iPhone 11 Pro
Bonsoir,
L’iPhone que vous avez entre les mains est effectivement bloqué par le verrouillage d’activation.
Cela veut dire que, antérieurement à la restauration, cet iPhone était connecté à un identifiant Apple faisant le lien unique avec l’appareil et que le compte iCloud n’a pas été déconnecté avant l’effacement.
Vous ne pourrez pas voir l’adresse de courriel du propriétaire quoiqu’il arrive.
Vous devez contacter le vendeur afin qu’il vous fournisse le mot de passe de l’adresse associée.
Il est inutile de restaurer de nouveau l’iPhone, il n’existe aucun moyen de faire sauter le verrouillage d’activation par le biais d’écrasement des données, que vous passiez en restauration manuelle par iTunes ou non.
J’espère avoir répondu à votre question,
Bonsoir,
L’iPhone que vous avez entre les mains est effectivement bloqué par le verrouillage d’activation.
Cela veut dire que, antérieurement à la restauration, cet iPhone était connecté à un identifiant Apple faisant le lien unique avec l’appareil et que le compte iCloud n’a pas été déconnecté avant l’effacement.
Vous ne pourrez pas voir l’adresse de courriel du propriétaire quoiqu’il arrive.
Vous devez contacter le vendeur afin qu’il vous fournisse le mot de passe de l’adresse associée.
Il est inutile de restaurer de nouveau l’iPhone, il n’existe aucun moyen de faire sauter le verrouillage d’activation par le biais d’écrasement des données, que vous passiez en restauration manuelle par iTunes ou non.
J’espère avoir répondu à votre question,
Bonsoir , si vous avez aucune infos sur la personne. Avez vous à possibilité de le ramener à un Apple Store et leur expliquer la situation.
ils seront plus apte à retrouver le propriétaire de cette iphone.
bonne nuit
Le verrouillage d’activation est définitif. Il faudrait que le propriétaire de l’iPhone puisse, de bonne volonté, supprimer l’iPhone en question de son compte iCloud afin d’indiquer « que l’iPhone n’est plus le sien ».
Pour la faire courte, l’iPhone estime que vous êtes le « voleur » et que vous disposez d’un iPhone qui ne vous appartient pas mais qui appartient bien toujours à son propriétaire.
Voyez cela de manière figurée bien entendu mais à ce titre, il est tout simplement impossible de faire quoique ce soit avec cet iPhone, j’en suis navré.
Quand vous dites « vendeur » une boutique agrée Apple est bon ?
car je l’ai acheter sans trop faire attention sur leboncoin et évidemment je tombe sur un téléphone qui n’est même pas au vendeur..
Il parlais du vendeur auquel vous avez acheter l’iPhone. ( le bon coin )
Compliqué pour le coup, plus de nouvelles, utilisateur introuvable
Retrouver le propriétaire d'un iPhone
