Les appels entrants et sortants disparaissent sur iPhone

Bonsoir ,

j’ai un IPhone 11 depuis mars 2021 . J’en suis très satisfaite sauf que à tous les 2 à 3 jours mes appels entrants et sortants disparaissent en partie ( à chaque fois , les plus récents restent en place et les plus anciens , je ne les voient plus ) . Pouvez - vous m’aider à régler ce problème ?

Merci , Suzanne



IPhone 11 !

[Titre Modifié par l’Hôte]

Publiée le 18 oct. 2021 à 19h56

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Question marquée comme Réponse la mieux classée

Publiée le 20 oct. 2021 à 03h28

Bonjour suzanne26 et bienvenue dans la Communauté Apple !


Est-ce que tu as beaucoup d'appels dans ton historique ?


Si c'est le cas, c'est peut-être normal car l'historique des appels ne garde que les 100 derniers appels (sortants ou entrants) en mémoire.


Ce n'est pas quelque chose qui peut être modifié pour le moment.


Si tu souhaites que l'historique soit plus conséquent, je t'invite à faire remonter ta demande directement à Apple en passant par la page Product Feedback - Apple (le site est en anglais mais tu peux écrire en français).


Reviens vers nous si le problème n'est pas exactement celui-ci.


Passe une bonne journée !

1 réponse
Question marquée comme Réponse la mieux classée

Le 20 oct. 2021 à 03h28 en réponse à suzanne26

Bonjour suzanne26 et bienvenue dans la Communauté Apple !


Est-ce que tu as beaucoup d'appels dans ton historique ?


Si c'est le cas, c'est peut-être normal car l'historique des appels ne garde que les 100 derniers appels (sortants ou entrants) en mémoire.


Ce n'est pas quelque chose qui peut être modifié pour le moment.


Si tu souhaites que l'historique soit plus conséquent, je t'invite à faire remonter ta demande directement à Apple en passant par la page Product Feedback - Apple (le site est en anglais mais tu peux écrire en français).


Reviens vers nous si le problème n'est pas exactement celui-ci.


Passe une bonne journée !

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