Bonjour, j'ai pris commande d'un iPhone 12 et d'un iPhone 13.
Elle à été expédié hier soir au départ du dépôt Apple en charge avec UPS.
Ce matin au réveil, j'ai un message comme quoi mon colis à un problème et qu'il ne sera finalement pas traité par le transporteur. Je voulais savoir si c'était un problème de Apple ?
Mon colis ne bouge plus depuis 5:03 du matin alors qu'il était visiblement à Paris.
Expédition de ma commande
[Titre Modifié par l’Hôte]
iPhone 13
Bonjour Mathieu0377, je suis vraiment navré pour cette erreur. Je vous invite à prendre contact avec Apple, il s'agit certainement d'un problème sur les informations du colis.
Cordialement,
Bonjour Mathieu0377, je suis vraiment navré pour cette erreur. Je vous invite à prendre contact avec Apple, il s'agit certainement d'un problème sur les informations du colis.
Cordialement,
D'accord, merci Dylan... J'espère que cela ne durera pas !
Un problème d'étiquetage, non. Je vous invite à prendre contact avec Apple par téléphone au 08.00.04.60.46.
Cordialement,
Expédition de ma commande Apple
