Bonjour Christophelouis,
Si je comprends bien, ton fils a oublié son mot de passe associé à son identifiant Apple ?
Dans ce cas, il ne pourra pas récupérer le mot de passe, mais il va falloir qu'il le modifie.
Il va pouvoir faire le nécessaire en suivant les indications de l'article Oubli du mot de passe associé à votre identifiant Apple, et plus précisément la section Si vous n’avez accès à aucun de vos appareils ou Si vous ne parvenez pas à modifier ou réinitialiser votre mot de passe.
En espérant t'avoir apporté les informations dont tu as besoin.
Bonne journée. 🌼