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Un point d'interrogation s'affiche sur mon Mac

mon écran du MacBook reste blanc et après environ 1 minute se rajoute un point d'interrogation intermittent :

j'ai essayé le mode sans échec, réinitialisation du SMC, la réinitialisation du NVRAM/PRAM

rien ne semble marcher



malgré tout le point d'interrogation revient

[Titre Modifié par l’Hôte]

MacBook

Publiée le 20 oct. 2021 à 14h01

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Question marquée comme Meilleure réponse

Publiée le 20 oct. 2021 à 21h09

Dans ce cas:

Assistance Apple:  France métropolitaine   🇫🇷 


le lien de l'assistance 


 tu peux contacter le support Apple directement par téléphone  0805 540 003 simple et gratuit


Obtenez l’app d’assistance depuis l’App Store, ou mettez à jour la version dont vous disposez déjà. 


 il peut prendre la main sur ton Mac a distance (avec ton accord bien sur ) 😃 

3 réponses
Question marquée comme Meilleure réponse

Le 20 oct. 2021 à 21h09 en réponse à ourstotem

Dans ce cas:

Assistance Apple:  France métropolitaine   🇫🇷 


le lien de l'assistance 


 tu peux contacter le support Apple directement par téléphone  0805 540 003 simple et gratuit


Obtenez l’app d’assistance depuis l’App Store, ou mettez à jour la version dont vous disposez déjà. 


 il peut prendre la main sur ton Mac a distance (avec ton accord bien sur ) 😃 

Le 20 oct. 2021 à 14h54 en réponse à ourstotem

salut

la solution c'est ça:

  1. Allumez votre Mac et maintenez immédiatement les touches Commande (⌘) et R enfoncées pour démarrer à partir de la fonctionnalité de récupération de macOS.
  2. Depuis la fonctionnalité de récupération de macOS, réparez votre disque de démarrage à l’aide d’Utilitaire de disque.
  3. Si Utilitaire de disque ne trouve aucune erreur ou parvient à réparer toutes celles qu’il a trouvées, réinstallez macOS.


Un point d'interrogation s'affiche sur mon Mac

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