Le tactile de l'iPhone ne fonctionne plus
Bonjour,
l'écran tactile ne fonctionne plus et se bloc après la MAJ 15.0.2 sur Iphone 7.
Auriez vous une solution ?
Merci
cdt
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Réponse la mieux classée
Bonjour Stephan,
Essayez s'il vous plait de forcer le redémarrage de votre iPhone en suivant l'article suivant : Forcer le redémarrage de l’iPhone - Assistance Apple
Si l’écran de votre iPhone ou iPad ne fonctionne pas - Assistance Apple (NE)
Si le problème toujours persiste je vous invite a faire une restauration pour le téléphone en suivant les étapes sur l'article suivant, cette manipulation vous mets en risque de perdre les données que vous avez sur le téléphone si vous n'avez pas une sauvegarde sur iTunes ou bien iCloud : Restauration des réglages par défaut de votre iPhone, iPad ou iPod - Assistance Apple (FR)
Si le problème existe toujours après la restauration je vous invite a contacter le support Apple par Téléphone ou bien chat pour vous programmer une réparation soit dans un Apple Store ou bien par envoi postal : Nous contacter - Comment nous contacter - Apple (FR)
Bien à vous.