Bonjour.
Je viens de réinitialiser mon mot de passe iCloud, puisque je l'avais oublié, pour pouvoir mettre à jour mon ordinateur MacBoook Air. Malheureusement, on me dit qu'il n'y a pas de mises à jour disponible, ce qui n'est pas vrai (le software installé est le 10.10.5). Quoi faire, s'il vous paît?
Merci beaucoup.
Lucia.
Mises à jour
[Titre Modifié par l’Hôte]
Salut
on me dit qu'il n'y a pas de mises à jour disponible, ce qui n'est pas vrai (le software installé est le 10.10.5)
oui c'est normal, ton Mac est a jour sous cette version
Par contre tu peux le faire évoluer , sur une autre version "majeure" (c'est plus une MàJ) sans jouer sur les mots.
10.10 est déja obsolète donc il peut accepter 10. 13; commence comme ça. c'est ici: fais tes courses 😃
obtenir les versions de macOS ( Attention les liens ne fonctionnent qu'avec Safari. )
• El Capitan sur le Mac App Store (gratuit).
• Sierra sur le Mac App Store (gratuit).
• High Sierra sur le Mac App Store (gratuit).
• Mojave sur le Mac App Store (gratuit).
Voir ici : https://support.apple.com/fr-fr/HT211683
regarde déjà dans ton dossier "applications" si tu as déjà un "installer" (de El Capitan, Sierra ou autre) , si c'est le cas, il faut le/les mettre a la corbeille, vider cette corbeille et redémarre le Mac
Salut
on me dit qu'il n'y a pas de mises à jour disponible, ce qui n'est pas vrai (le software installé est le 10.10.5)
oui c'est normal, ton Mac est a jour sous cette version
Par contre tu peux le faire évoluer , sur une autre version "majeure" (c'est plus une MàJ) sans jouer sur les mots.
10.10 est déja obsolète donc il peut accepter 10. 13; commence comme ça. c'est ici: fais tes courses 😃
obtenir les versions de macOS ( Attention les liens ne fonctionnent qu'avec Safari. )
• El Capitan sur le Mac App Store (gratuit).
• Sierra sur le Mac App Store (gratuit).
• High Sierra sur le Mac App Store (gratuit).
• Mojave sur le Mac App Store (gratuit).
Voir ici : https://support.apple.com/fr-fr/HT211683
regarde déjà dans ton dossier "applications" si tu as déjà un "installer" (de El Capitan, Sierra ou autre) , si c'est le cas, il faut le/les mettre a la corbeille, vider cette corbeille et redémarre le Mac
Bonjour,
Savez-vous quel est le modèle exact de votre MacBook Air ?
Vous pouvez le voir dans le Menu > à propos de ce Mac.
Il est possible que celui-ci ne soit pas compatible avec les versions plus récentes de MacOs.
Voilà quelques informations supplémentaires en attendant :
Mettre à jour macOS sur votre Mac - Assistance Apple (FR)
Identification de la version de macOS installée sur votre Mac - Assistance Apple (FR)
Pas de mise à jour disponible pour Mac
