Bonjour
Depuis 2 jours le clavier de Mon MacBook Pro 13 pouces de 2016 ne fonctionne plus, plus de rétro éclairage non plus.
J’ai rallumé mon mac et plus de clavier. La touchBar et le Trackpad fonctionne très bien.
auriez vous une solution ?
merci d’avance
Clavier MacBook Pro ne fonctionne plus
[Titre Modifié par l’Hôte]
MacBook Pro 13″, macOS 11.6
Bonjour remydarry,
Dans un premier temps, regarder déjà de ce côté là :
Si votre Mac ne répond pas quand vous appuyez sur des touches - Assistance Apple
Si vous n'arrivez pas à résoudre le problème, vous devrez peut-être tenter de réinstaller macOS (Vous ne perdrez pas vos données).
Réinstallation de macOS - Assistance Apple (FR)
D'autre part, il est possible que votre Mac soit concerné par un programme de rappel concernant un défaut de clavier, vous pourrez le vérifier ici :
Programme de réparation du clavier pour MacBook, MacBook Air et MacBook Pro – Assistance Apple
Bonjour remydarry,
Dans un premier temps, regarder déjà de ce côté là :
Si votre Mac ne répond pas quand vous appuyez sur des touches - Assistance Apple
Si vous n'arrivez pas à résoudre le problème, vous devrez peut-être tenter de réinstaller macOS (Vous ne perdrez pas vos données).
Réinstallation de macOS - Assistance Apple (FR)
D'autre part, il est possible que votre Mac soit concerné par un programme de rappel concernant un défaut de clavier, vous pourrez le vérifier ici :
Programme de réparation du clavier pour MacBook, MacBook Air et MacBook Pro – Assistance Apple
J’ai tout essayé et rien n’a fonctionné…
pour la réinstallation de MacOs il n’a pas supprimer les fichiers. Toutes les manipulations que j’ai trouvé demandent d’appuyer sur des touches sauf que là problème est que les touches ne fonctionne pas !
avez vous une idée pour formater le Mac sans avoir à utiliser le clavier ?
merci d’avance
remydarry a écrit :
avez vous une idée pour formater le Mac sans avoir à utiliser le clavier ?
a part etre magicien, je vois pas 😃
mais j'ai plus simple:
> trouver un autre clavier USB
Clavier Mac ne fonctionne plus
