Profil introuvable lors de la configuration de l'iPhone

Bonsoir Adam09,

il semble que votre appareil soit verrouillé par une solution MDM, c'est à dire qu'il a été initialement configuré pour être géré par une entreprise, et que cette dernière n'a pas supprimé l'iPhone de son compte d'entreprise.

Vous devrez contacter l'administrateur de cette entreprise pour qu'il puisse faire le nécessaire.

Pour info :

Présentation du service MDM pour les appareils Apple - Assistance Apple

Si vous avez acheté cet appareil d'occasion dans cet état, vous devriez vous rapprocher du vendeur.

D'accord Adam09,

Dans ce cas, vous devriez reprendre contact avec le vendeur

Avec plaisir 😀

Dites nous quand c'est résolu 😉