Espace de stockage insuffisant sur iPhone

Question

Niveau 1

4 points

Espace de stockage insuffisant sur iPhone

Je viens de passer plusieurs jours chez Apple car il m'est impossible de migrer mes données de mon Iphone Pro 11 Max 256 vers mon Iphone Pro 13 Max 256. Je précise, je suis sur IOS 15.02.

J'ai 170giga d'occupé mais l'Iphone 13 considère que j'ai 340 giga à transfère. La difference sont les "données système" qui, une fois l'installation finalisée, ne cesse d'augmenter jusqu'à atteindre la taille critique.

J'ai fait de Tel à Tel, via Itunes, via le Cloud. Systematiquement ca bloque.

L'Apple Store n'y croyait pas. Au bout de 5 rdv, ils ont finalement tenté une restauration/migration via leurs outils.

Même constat d'echec. La migration génère une image qui double la taille de mon iphone.

une idée?

Bug "données systèmes" / "Transfert impossible, l'espace de stockage sur cet Iphone est insuffisant"

[Titre Modifié par l’Hôte]

Publiée le 25 oct. 2021 à 13h01

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Answer 1

Waswak Auteur

Niveau 1

4 points

Le 29 nov. 2021 à 10h11 en réponse à loubbq

Oui.

J'ai du payer le cloud. J'ai attendu que le cloud soit bien rempli.

En parallèle, le stockage de mon Iphone s'est vidé sur les photos.

Puis, une fois l'Iphone "vidé de ses photos" sur le Cloud, le transfert a pu avoir lieu avec le même problème mais avec un espèce désormais suffisant.

Merci

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Answer 2

brieg_

Niveau 1

8 points

Le 29 nov. 2021 à 10h34 en réponse à Waswak

la solution pour moi a été de sauvegarder mon ancien téléphone sur iTunes et de recharger la sauvegarde sur mon nouveau. Et plus de problème de place ni de donnés système qui pèsent 150Go

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Answer 3

bertrand1959

Niveau 6

19 317 points

Le 25 oct. 2021 à 23h32 en réponse à Waswak

Bonjour.

Une information, pas de solution 🤷🏼‍♂️.

Après mise à jour iOS15.1, les Données Système de mon iPhone avait pris 40% environ d’embonpoint.

J’ai éteint l’iPhone et rallumé : il a repris son poids d’hier.

Depuis iOS 15, j’ai variations importantes dans une même journée.

Votre description ressemble à d’autres cas lus sur cette Communauté, surtout à la sortie d’iOS 15 le 20 sept., corrigé par iOS 15.0.1 quelques jours après.

Apple Feedback pour signaler ce genre de dysfonctionnement.

Product Feedback - Apple

bertrand1959.

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Answer 4

Waswak Auteur

Niveau 1

4 points

Le 26 oct. 2021 à 07h01 en réponse à bertrand1959

Merci de votre réponse.

Rien n'a été corrigé.

Pour le coup, ma sauvegarde e 179gig est bien transférée par le cloud puis mon Iphone 13 Pro Max s'emballe et va rajouter des données systèmes (absente de mon iphone 11 Pro Max, voir photo).

Le transfert de Tel à Tel est juste impossible (voir image)

C'est un problème différent de celui corrigé par la MAJ et le problème perdure sous IOS 15.1

"Eteindre et rallumer" ne fonctionne pas pour nettoyer le cache (y compris sur le 13 Pro Max). C'est la sauvegarde qui est plus grosse une fois transférée (on dirait un problème de décompression de l'image)

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