Mon Mac affiche un écran gris

Question

Niveau 1

4 points

Mon Mac affiche un écran gris

Bonjour,

J'ai un vieux macbook air (2011) qui s'est mis à me faire écran gris + ?. J'ai réussi à le faire repartir plusieurs fois (Command R /réinstallation macOS), mais le problème revient systematiquement et de plus en plus difficile de faire repartir l'ordi (mais qui repart quand même de temps en temps, même brièvement!).

Est-ce qu'une réparation de ce type est compliquée (lire potentiellement chère) si confiée à un réparateur? (l'assistance Apple n'a pas réussi). J'hésite à engager des frais sur une machine aussi vieille (mais qui me convient bien par ailleurs, en particulier depuis que Mac ne fait plus les 11 pouces

Merci d'avance de vos éclairages!

Bonjour, J'ai un vieux macbook air (2011) qui s'est mis à me faire écran gris ?. J'ai réussi à le faire repartir plusieurs fois (Command R réinstallation), mais le problème revient systematiquement et de en dur de faire repartir. Mort?

[Titre Modifié par l’Hôte]

MacBook Air 11″, macOS 10.15

Publiée le 28 oct. 2021 à 08h07

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Answer 1

danieldeannecy

Niveau 9

58 781 points

Le 28 oct. 2021 à 08h34 en réponse à lu63

Bonjour 😃

ensuite, tu es dans la rubrique Monterey ! je ne pense pas que ton Mac de 10 ans soit concerné 😃

Quel est le modèle exact de ton Mac ? Quelle version OS, Quelle année ? Quel espace sur ton disque interne ? Tu peux obtenir l'info dans la pomme :  > À propos de ce Mac. > Aperçu et > Stockage

Une capture d'écran est pratique

> tente avec le redémarrage en mode sans échec :

Ce mode permet de supprimer certains caches système, notamment les caches de polices et le cache du noyau, qui seront automatiquement recréés si besoin.

Utilisation du mode sans échec sur votre Mac (c'est assez long)

éteint complètement ton iMac, appui 10s sur le bouton power. attends 2mn et redémarre avec la touche Maj enfoncée longtemps, tu va voir en haut a droite en rouge "démarrage sans extensions" et puis se connecter à ton Mac.

Procédure d’utilisation du mode sans échec sur votre Mac

https://support.apple.com/fr-ca/HT201262

pense à redémarrer ton Mac

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