Achats iTunes Store en attente

Bonjour,


Ayant reçu une carte cadeau offerte par mes proches, j’ai décidé de dépenser le montants dans divers jeux, mais au moment d’un 5e achat, j’ai été informée que l’achat n’avait pas pu être réalisé et depuis je suis bloquée, je suis allée voir dans mon historique et tout mes achats du jour sont en attente, est-ce normal ? Sachant que le contenu de l’achat a déjà été utilisé dans le jeu.


Quand pourrais-je dépenser le restant de mes soldes ? C’était des achats fait volontairement et mes soldes ont bien été crédités.



Achats intégrés en attente

[Titre Modifié par l’Hôte]

iPhone 8, iOS 14

Publiée le 30 oct. 2021 à 12h06

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1 réponse

Le 1 nov. 2021 à 03h02 en réponse à MaruKuro0

Coucou MaruKuro0 !


C'est une jolie idée cadeau ça ! Je n'y aurai pas pensé, mais c'est vrai que c'est sympa de se faire plaisir en achats d'apps/contenus/achats intégrés ☺️.


Dans ton cas, as-tu un message d'erreur disant que ton compte est verrouillé ? Si c'est effectivement le cas, le mieux serait de contacter directement l'assistance Apple afin de faire un point avec eux sur ta situation.


Tiens-nous au courant !


Belle journée ☀️

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Achats iTunes Store en attente

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