Les musiques dans iTunes pour Windows sont saccadées

Question

Niveau 1

12 points

Les musiques dans iTunes pour Windows sont saccadées

Depuis quelques jours, les pièces musicales de ma bibliothèque, les nouveautés ou les radios prennent de 8 à 20 seconde avant de se lancer et, une fois lancées, elles jouent de façon saccadée (voir vidéo en cliquant sur le lien). Je n'ai pas ce problème avec mon iPhone ni en utilisant Apple Music en ligne. J'ai désinstallé et réinstaller le logiciel, mais rien n'y fait... je suis eu peu désespérer car j'écoute de la musique en continu quand je travaille. Quelqu'un saurait m'expliquer ce que je dois faire ?

https://youtu.be/G6A8HvvfxN4

Streaming intermittent

[Titre Modifié par l’Hôte]

Windows, Windows 6

Publiée le 31 oct. 2021 à 00h57

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Answer 1

Meilleure réponse

Thizzface69

Niveau 6

9 130 points

Le 31 oct. 2021 à 01h00 en réponse à Borealopitheque

Bonsoir ,

avez vous vérifier votre connexion ? Sûrement votre débit qui es très faible ?

pouvez-vous faire un test de débit sur Speedtest ? Et nous montrer le résultat pour pouvoir régler votre soucis.

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Answer 2

Borealopitheque Auteur

Niveau 1

12 points

Le 5 nov. 2021 à 21h49 en réponse à Thizzface69

Bonjour,

Merci pour votre réponse !

J'avais effectivement vérifié le débit de ma connexion, mais il n'était pas en cause (le iTunes sur mon ordinateur de travail, lui fonctionnait très bien).

À force d'investiguer, j'ai fini par trouver la source du problème. Lors de la dernière mise à jour du logiciel, l'exception du pare-feu ne s'est pas faite pour iTunes.exe... et, donc, c'était le pare-feu qui ralentissait tout. Après avoir ajouté le logiciel aux exceptions du pare-feu, tout est rentré dans l'ordre.

Merci !

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Les musiques dans iTunes pour Windows sont saccadées

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