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L'app Messages sur iPhone envoie des mails

Bonjour

Pourquoi sur ios 15 l'application "messages" choisi l'adresse mail pour l'expédition de sms.

Je choisi dans "contact" l'interlocuteur; cette personne reçoit le sms(?) dans sa boite mail.

J'ai essayé de désinstaller "Message", pour le réinstaller...impossible.

Merci pour le soutien éventuel.


Application Messages

[Titre Modifié par l’Hôte]

iPhone 12, iOS 15

Publiée le 31 oct. 2021 à 09h21

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Question marquée comme Réponse la mieux classée

Publiée le 31 oct. 2021 à 13h38

Je confirme, le problème provient de liste des contacts. J' ai importé la liste de mon pc ce qui apparemment pose problème.

les contacts collectés à la main ne posent aucun soucis.

Question supplémentaire , peux t' on créer des groupes (exemple: famille, pro, santé, etc....) dans contact ?

7 réponses
Question marquée comme Réponse la mieux classée

Le 31 oct. 2021 à 13h38 en réponse à bus

Je confirme, le problème provient de liste des contacts. J' ai importé la liste de mon pc ce qui apparemment pose problème.

les contacts collectés à la main ne posent aucun soucis.

Question supplémentaire , peux t' on créer des groupes (exemple: famille, pro, santé, etc....) dans contact ?

Le 31 oct. 2021 à 09h53 en réponse à bus

Hello bus, quel pseudo original 😄

Bienvenue dans le Centre d'Assistance Communautaire d'Apple.


Si je comprends bien, vous avez donc rencontré plusieurs problèmes mais le dernier (et le plus important) est que vous n'arrivez plus à télécharger l'application message ?Celle-ci ne peut pas être désinstallée de votre iPhone, elle doit normalement se trouver dans la bibliothèque d'app (cf : photo ci-dessous)Rassurez-vous, lorsque vous envoyez un iMessage à partir de votre adresse e-mail, votre correspondant le reçoit bien dans l'application Messages de son iPhone et non dans sa boite mail.

Et pour résoudre votre dernier problème et décider que l'expédition de vos iMessages soit effectuée à partir de votre numéro de téléphone et non de votre adresse e-mail, rendez-vous dans :


  1. Réglages > Messages
  2. Assurez-vous que l'option iMessage soit cochée
  3. Touchez "Envoi et réception"
  4. Dans la section "commencer les nouvelles conversation de", cochez votre numéro de téléphone.


En espérant que tout rentre dans l'ordre, je reste à votre disposition pour toute info complémentaire ou doute qui pourrait subsister.

Je vous souhaite une belle journée. 🍁

Le 31 oct. 2021 à 09h55 en réponse à bus

Bonjour bus,


En effet l'application Messages ne peut pas être supprimée de l'iPhone.


Pouvez-vous vérifier sur votre contact en question (sur sa fiche) si elle comporte bien un numéro de tél et si celui ci est au bon format ?


Comment procédez-vous pour envoyer un nouveau message à partir d'un contact ?


Sachez que si vous cliquez sur le mail cela sera en effet expédié sur l'adresse mail. Même chose si ce contact n'a pas de numéro sur sa fiche.


Dites nous en plus 😉


Le 31 oct. 2021 à 11h28 en réponse à Sam-J

Merci pour vos réponses, je débute sous ios.

Je crois avoir trouvé la cause du soucis. Il s'agirait de contact, en effet sur la liste des contacts dans "messages", certains contacts, apparaissent seulement avec leur adresse mail, malgré que la fiche contact dans l'appli contact soit complète ( numéros de tel portable et domicile, adresse mail, etc), pour d'autres ils apparaissent 2 fois (1avec numéro portable, 2 avec adresse mail).

J'espère que je suis compréhensible.

Le 31 oct. 2021 à 12h29 en réponse à bus

Tout à fait c’est bien compréhensible, il s’agit donc bien de cela, vous avez sélectionné un contact avec uniquement une adresse mail lorsque vous avez voulu envoyer un sms. Il a donc été expédié sur l’adresse mail de votre correspondant.


vous devriez faire le tri de vos contacts dans ce cas et supprimer les doublons.



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