Il a été promu que le modèle 12 supporte l’eau. Mais visiblement que non! Utilisé une fois au bord d’une piscine et toutes les caméras ont de la buée. Face ID indisponible et toutes les photos ont de la brume. C’est normal?
iPhone 12 ne supporte pas l’eau?!?
[Titre Modifié par l’Hôte]
iPhone 12 Pro
Je serais vous je prendrais rendez vous dans un Apple Store au Genius Bar pour un diagnostic complet ensuite vous leur expliquer comment cela c’est produit. Normalement c’est pris en charge par là garantie. Mais c’est à eux de voir.
essayer de prendre un rendez vous via l’application assistance que vous pouvez trouver ici :
https://apps.apple.com/fr/app/assistance-apple/id1130498044
en espérant vous avoir été utile.
de votre côté vous ne pouvez donc rien faire ? Même le faire sécher ?
votre iphone es abîmer ? Cassez ?
Bonsoir ,
Ces modèles possèdent un indice de protection IP68 selon la norme 60529 de la Commission électronique internationale (profondeur de 6 mètres jusqu’à 30 minutes) :
combien de temps avez vous laissez votre iphone dans l’eau ?
Je vous fais le résumé:
le lendemain c’est l’écran qui ne fonctionne plus.
diagnostic fait dans un point de service Apple, corrosion de la carte mère; garantie échue. Je me retourne vers le Shop Sunrise ou j’ai une assurance pour l’appareil. Je reçois immédiatement un appareil de prêt et les instructions comment faire. Appareil renvoyé, il y a déjà un nouveau en route vers moi qui arrive aujourd’hui. Problème résolu.
Merci pour la réponse rapide.
c’était pour le temps d’une photo à moins de 20 cm de profondeur. D’abord je pensais que l’eau était entre l’écran de protection et le verre mais quand je l’ai viré j’ai vu que c’était dedans.
Mai donc le modèle devrait supporter l’eau mais ne le fait pas, ça passe sous garantie? Ou du moins dans le cadre de l’assurance que j’ai conclue à l’achat?
Résistance à l'eau de l'iPhone
