Demande de remboursement d'un abonnement Apple

J’ai installé une application où j’ai dû acheter un abonnement mais où j’avais le choix de le résilier avant 7jours pour ne pas avoir à payer (soit 36.99€). J’ai donc résilié mon achat le lendemain pour éviter d’avoir à payer. Cependant la semaine d’essai qui assurai qu’aucun engagement n’était obligatoire, s’est terminée le 22 octobre, et c’est là que l’on m’a débité. J’ai fait une demande de remboursement mais est il certain que je sois remboursée ?

Demande de remboursement

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