Espace de stockage iCloud

Bonjour lisa103, sur votre iPhone voyez vous le nouveau forfait à 2 To s'affiche-t-il?

> allez à Réglages>votre identifiant>iCloud, le haut de la page indique les Go utilisés et Go total du forfait.

L'iPhone charge les photos et vidéos vers iCloud lorsqu'il est connecté en Wi-Fi, en veille et avec suffisamment de batterie ou branché sur le chargeur, cela peut prendre du temps en fonction de votre connexion internet

Si le forfait de 2 To s'affiche c'est qu'il a bien été pris en compte, et si les photos et vidéos ne se chargent pas sur iCloud commencez par redémarrer l'iPhone.

Pour l'iPhone 12 Pro appuyez en même le bouton + du volume et le bouton latéral droit jusqu'à que le curseur éteindre s'affiche à l'écran, glissez le cureur pour éteindre puis rallumez le.

> branchez l'iPhone sur le chargeur, par exemple toute la nuit ..

Si vraiment cela ne fonctionne pas tentez la déconnexion de votre iPhone à iCloud, allez à Réglages>votre identifiant Apple, descendez dans la page et toucher Déconnexion, attendez une dizaine de seconde puis reconnectez vous (Réglages> Ce connecter en haut de la page), cela aura pour effet de relancer la synchronisation de l'iPhone avec iCloud.

Titicool