Il semblerait que plus personne ne soit actif dans cette discussion. Si vous souhaitez reprendre la conversation, posez simplement une nouvelle question.

Localiser mon iPhone volé

comment puis je localiser mon iphone qui a ete vole hier, quand je localise sur icloud ca me donne qu il est hors ligne, je garde toujours la boite avec IMEI et serial number, comment je peux le localiser avec IMEI



iphone vole que puis je faire ? j ai le imei

[Titre Modifié par l’Hôte]

iPhone 11, iOS 14

Publiée le 3 nov. 2021 à 20h35

Répondre
Question marquée comme Réponse la mieux classée

Publiée le 3 nov. 2021 à 20h43

Bonsoir mouna289,


Si vous avez activer la fonctionnalité "localiser mon iPhone" vous pouvez tenter de le localiser, et vous avez la possibilité de l'effacer à distance ou d'y afficher un message.


S'il apparait hors ligne, vous devrez attendre qu'il se connecte à un réseau si vous n'avez pas activer la fonction de localisation hors ligne (réseau localiser).


Dans un second temps, vous pouvez contacter votre opérateur afin de suspendre votre ligne.


D'autre part vous pouvez contacter les autorités afin d'effectuer un dépôt de plainte. Dans ce cas le N° IMEI pourra servir aux autorités afin de le localiser avec leur propre méthode.


Ce lien pourra vous aider : Procédure à suivre en cas de perte ou de vol de votre iPhone, iPad ou iPod touch - Assistance Apple (FR)


1 réponse
Question marquée comme Réponse la mieux classée

Le 3 nov. 2021 à 20h43 en réponse à mouna289

Bonsoir mouna289,


Si vous avez activer la fonctionnalité "localiser mon iPhone" vous pouvez tenter de le localiser, et vous avez la possibilité de l'effacer à distance ou d'y afficher un message.


S'il apparait hors ligne, vous devrez attendre qu'il se connecte à un réseau si vous n'avez pas activer la fonction de localisation hors ligne (réseau localiser).


Dans un second temps, vous pouvez contacter votre opérateur afin de suspendre votre ligne.


D'autre part vous pouvez contacter les autorités afin d'effectuer un dépôt de plainte. Dans ce cas le N° IMEI pourra servir aux autorités afin de le localiser avec leur propre méthode.


Ce lien pourra vous aider : Procédure à suivre en cas de perte ou de vol de votre iPhone, iPad ou iPod touch - Assistance Apple (FR)


Localiser mon iPhone volé

Bienvenue dans la Communauté d’assistance Apple
Un forum où les clients Apple s’entraident avec leurs produits. Faites vos premiers pas avec votre compte Apple.