Abonnement Apple Music prélevé deux fois

Bonjour,


je me permets de vous écrire tout simplement car je ne comprends pas pourquoi on me débite 2 fois la mensualité octobre. Merci de bien vouloir faire le nécessaire et me rembourser la mensualité en cours


Abonnement Apple Music

[Titre Modifié par l’Hôte]

iPhone 12 Pro Max, iOS 14

Publiée le 4 nov. 2021 à 01h58

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Question marquée comme Réponse la mieux classée

Publiée le 5 nov. 2021 à 06h14

Salut wassila190,


As-tu du nouveau depuis ton message ?


Dans un premier temps, il faut savoir que tu es sur les Communautés d'utilisateurs Apple, donc on ne pourra pas de faire le remboursement par ici.


En revanche, pour faire la demande de remboursement, il va falloir suivre cet article :



N'hésite pas à nous dire ce que ça a donné !


Bon week-end.


1 réponse
Question marquée comme Réponse la mieux classée

Le 5 nov. 2021 à 06h14 en réponse à wassila190

Salut wassila190,


As-tu du nouveau depuis ton message ?


Dans un premier temps, il faut savoir que tu es sur les Communautés d'utilisateurs Apple, donc on ne pourra pas de faire le remboursement par ici.


En revanche, pour faire la demande de remboursement, il va falloir suivre cet article :



N'hésite pas à nous dire ce que ça a donné !


Bon week-end.


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