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Se connecter à l'App Store avec l'identifiant Apple

Bonjour,

J ai créé mon identifiant apple et impossible de se connecter à apple store, je mets mon identifiant et mon mot de passe puis on me demande de vérifier mon compte, je choisis donc vérifier et là je reviens sur mon identifiant et mot de passe à saisir, puis vérifier,. ... c est une boucle sans fin.

Si quelqu' un peut me dire ce qu' il faut faire? Premier iPhone et impossible de télécharger une application...

Cordialement florent


Impossible de se connecter à app store avec identifiant apple

[Titre Modifié par l’Hôte]

iPhone 6s, iOS 15

Publiée le 4 nov. 2021 à 19h59

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Question marquée comme Réponse la mieux classée

Publiée le 6 nov. 2021 à 09h45

Bonjour florent63,


J'ai souvenir d'avoir eu une chose similaire, il y a quelques années.

J'avais résolu ce souci assez facilement en utilisant mon ordinateur pour finir de valider mon compte dans l'app iTunes.

Si tu possèdes un ordinateur (qu'il soit Mac ou PC), je t'invite à rentrer ton identifiant dans l'App Store ou iTunes Store (si tu dois installer iTunes sur ton PC : Télécharger et utiliser iTunes pour Windows).

Tu devrais alors la possibilité de vérifier que tu as bien inséré un moyen de paiement et que tu as inscrit une adresse de livraison.

Il est possible que tu aies les conditions d'utilisation à accepter également, si tu ne l'as pas déjà fait sur ton iPhone.


Si tout est bon à ce niveau, tu devrais pouvoir télécharger des apps depuis ton iPhone, la validation de ton compte devant alors être effective.


Tiens-nous au courant ! Bonne journée !

4 réponses
Question marquée comme Réponse la mieux classée

Le 6 nov. 2021 à 09h45 en réponse à florent63

Bonjour florent63,


J'ai souvenir d'avoir eu une chose similaire, il y a quelques années.

J'avais résolu ce souci assez facilement en utilisant mon ordinateur pour finir de valider mon compte dans l'app iTunes.

Si tu possèdes un ordinateur (qu'il soit Mac ou PC), je t'invite à rentrer ton identifiant dans l'App Store ou iTunes Store (si tu dois installer iTunes sur ton PC : Télécharger et utiliser iTunes pour Windows).

Tu devrais alors la possibilité de vérifier que tu as bien inséré un moyen de paiement et que tu as inscrit une adresse de livraison.

Il est possible que tu aies les conditions d'utilisation à accepter également, si tu ne l'as pas déjà fait sur ton iPhone.


Si tout est bon à ce niveau, tu devrais pouvoir télécharger des apps depuis ton iPhone, la validation de ton compte devant alors être effective.


Tiens-nous au courant ! Bonne journée !

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