Je suis abonné à apple premium . Concernant le partage familiale ma belle fille ne capte pas apple music elle est en russie , qu’elle demarche pour qu’elle puisse beneficier de tout le partage familiale ?
Bonjour , je suis abonné à premium , mon fils et ma belle fille sont dans le partage familiale mais visiblement ma belle fille n’a pas accès à la musique , comment procéder ?
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D'accord 2361,
C'est donc bien ce qui explique votre problème 😢 C'est pour cela que je me suis permis de vous poser la question. Dans ce cas il sera inutile de faire les différentes manipulations que nous vous avons proposé, elles ne régleront pas le problème malheureusement pour ce cas.
"Pour partager des achats, tous les membres d’un groupe familial doivent utiliser l’identifiant Apple d’un même pays ou d’une même région."
Bonjour ,
si vous l’avez ajouter au partage dite lui de fermer l’appli et de redémarrer son téléphone.
ça devrais fonctionner. Si c’est pas le cas , supprimer la du partage et rajouter la.
essayer et dite moi
Hum ! j'aurais proposé autre chose 🤷🏻♂️
2361, Vérifiez dans un premier temps que vous avez correctement activé le partage avec ce membre (votre belle fille)
Pour cela, rendez-vous dans Réglages > identifiant Apple (en haut de l'écran, votre nom) > Partage familial > Apple Music
Vous aurez la liste des membres avec qui cette fonction est partagée. Apparaît elle ici ?
Ensuite, comme le préconise Apple lors des problèmes rencontrés avec les fonctionnalité de partage familial, vous devriez déconnecter l'identifiant Apple et le reconnecter ensuite sur les appareils de l'organisateur (vous) ainsi que sur l'appareil qui pose problème (votre belle fille)
Cela devrait résoudre le problème. 😉
Juste une précision, au cas où, tous les membres du partage familial doivent avoir un Identifiant Apple dans le même pays. C'est bien le cas pour vous, et les autres membres ?
Avec plaisir 2361 😀
Oui elle pourra à nouveau en bénéficier à son retour 👍🏼
Vous pouvez passer en résolu du coup
Bon dimanche à vous 😉
En fait ma belle fille est en russie avec téléphone russe , ils vont venir en france pour les fêtes de fin d’année , que pourrons nous faire à ce moment là , merci pour la réponse :)
Merci beaucoup pour votre aide :) au moins j ‘ai pu lui expliquer pourquoi cela ne fonctionne pas . On verra lorsqu’ils viendrons en france :) bonne journee :)
Un membre du partage familial n’a pas accès à Apple Music
