Bonjour, j’écoutais de la musique tranquillement avec mes écouteurs avec port lightning, quand tout à coup un sifflement est apparu pendant 2,3 secondes, et mes écouteurs ne fonctionnait plus. Le sifflement réapparaît quand je les rebranche. Après avoir éteint et rallumer mon iPhone 8, le problème persiste. Comment faire?
Mes écouteurs filaires ne fonctionne pas
[Titre Modifié par l’Hôte]
je vous conseil de prendre rendez-vous ou contacter l’assistance pour demander un remplacement , ceci arrive c’est rare mais ça peut arriver de tomber sur des accessoires défectueux.
je ne vois pas autres choses car vous me dite que ça fais pareil sur un autre appareil.
voici comment contacter l’assistance : https://support.apple.com/fr-fr/contact
en espérant avoir résolu votre sujet 👨🏻💻
Si vous avez encore le ticket de caisse , vous pouvez vous les faire reprendre à la Fnac car il sont défectueux.
votre iphone est encore sous garantie ?
Bien sûr si il sont garanti avec votre téléphone et que vos écouteur sont des originaux Apple, ça sera pris en compte et vous aurez droit à un remplacement directement.
par contre si vos écouteur son casser ou couper il ne seront pas repris. Mais si vous me dite qu’il sont comme neuf et qu’il sont défectueux c’est bon .
Justement ils sont presque neuf il ont même pas 2 semaine d’utilisation et oui j’ai essayé avec mon autre iPhone et sa fait le même problème
je peut demander assistance pour des écouteurs filaires?
Oee mais je l’ai pas acheté avec le téléphone, c’est des vrai mais jlai acheter à la Fnac
bonsoir ,
je pense que vo écouteurs on rendu l’âme. Les avez vous essayer sur un autres iphone ? Ou essayer d’autres écouteurs sur votre iphone?
essayer et dite moi
Écouteurs filaires Apple ne fonctionnent plus
