Adresse mail non reconnue comme identifiant Apple

Bonsoir,

Merci pour votre réponse mais lorsqu'elle veut créer son identifiant avec son adresse mail, ce message s'affiche :

Et s'il indique son adresse mail, il y a ce message :

Donc, si vous avez une idée, encore merci pour votre aide.

Gérard

Bonjour,

Merci pour votre suggestion mais voici ce qu'il nous est indiqué lorsque nous cherchons à récupérer le compte :

"Identifiant Apple introuvable

Nous ne pouvons trouver d’identifiant Apple correspondant aux informations que vous avez fournies."

J'avoue ne plus savoir quoi faire et ne souhaite pas créer une adresse spécifique et uniquement à usage pour Apple.

Comment faire, donc?

D'avance merci,

Gérard

C'est ce que je compte faire.

Encore merci d'avoir pris le temps de répondre à mes questions.

Si solution, il y a, je vous en ferai part.

Gérard