Mettre à jour mode de paiement associé à l'identifiant Apple

Bonjour,

Je ne parviens pas à mettre à jour un mode de paiement qui est enregistré dans mon identifiant Apple.

Celui-ci n'existe plus. Lorsque je demande pour le supprimer, il m'indique que la suppression est impossible car un abonnement est actif.

Que puis-je faire ?

Merci pour votre aide.

Renaud


Mise à jour paiement

[Titre Modifié par l’Hôte]

Publiée le 7 nov. 2021 à 14h51

Répondre
Question marquée comme Réponse la mieux classée

Publiée le 8 nov. 2021 à 09h10

Bonsoir renauddalemans,


En effet, vous ne pouvez pas supprimer votre mode de paiement si vous avez des abonnements en cours ou des achats restant à prélever. 


Vous pouvez cependant modifier votre mode de paiement. 


Vous pouvez vous rendre sur https://appleid.apple.com pour modifier votre mode de paiement dans la section dédiée en milieu de page. 


Ou alors depuis votre iPhone dans réglages, identifiant Apple, paiement et livraison, mode de paiement > modifier 


Modifier, ajouter ou supprimer des modes de paiement associés à votre identifiant Apple - Assistance Apple (FR)


1 réponse
Question marquée comme Réponse la mieux classée

Le 8 nov. 2021 à 09h10 en réponse à renauddalemans

Bonsoir renauddalemans,


En effet, vous ne pouvez pas supprimer votre mode de paiement si vous avez des abonnements en cours ou des achats restant à prélever. 


Vous pouvez cependant modifier votre mode de paiement. 


Vous pouvez vous rendre sur https://appleid.apple.com pour modifier votre mode de paiement dans la section dédiée en milieu de page. 


Ou alors depuis votre iPhone dans réglages, identifiant Apple, paiement et livraison, mode de paiement > modifier 


Modifier, ajouter ou supprimer des modes de paiement associés à votre identifiant Apple - Assistance Apple (FR)


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