Réinitialiser mot de passe identifiant Apple
j'ai essayé plusieurs fois les étapes pour réinitialiser le mot de passe mais ça mène toujours a rien.
mot de passe oublier … que faut-il faire ?
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iPhone 7, iOS 13
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Bonjour samoujazz,
Si vous avez déjà effectué la procédure de récupération de compte, un délai est en effet en place avant que vous puissiez récupérer votre compte. Il s'agit d'une sécurité évitant à quelqu'un de mal attentionné de chercher à avoir accès à un Identifiant Apple.
Dans certains cas, vous pourrez peut-être accélérer le processus de récupération de compte ou réinitialiser votre mot de passe immédiatement en saisissant un code de validation à six chiffres envoyé à votre adresse e-mail principale.
Vous pourriez également accélérer le processus en fournissant les détails de votre carte de crédit pour confirmer votre identité. Si cette option s’offre à vous, une demande d’autorisation est envoyée à l’émetteur de la carte.
N'hésitez pas à prendre contact avec l'assistance pour essayer de faire le point là-dessus.
Contact – Assistance Apple officielle (FR)