Microsoft Word ne répond pas sur Mac

Lorsque je tente de sauvegarder un nouveau document Word sur Mac (bureau ou dossier), j'obtiens la roue sans fin. C'est pareil pour PPt et pas de problème avec Excel


Voici ce que j'ai fait, sans succès:

Réinstallé Word

Réinstallé Catalina12.0.1

Démarré en safe mode


Je n'ai aucun add ons



Publiée le 10 nov. 2021 à 04h30

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16 réponses

Le 14 nov. 2021 à 05h57 en réponse à ClovisMarc

Voilà

Le tout semble avoir pu être contourné en suivant les instruction dans le document en lien ci-dessus - Étape 7.

En résumé: Supprimer les préférences de word par défaut et créer un nouveau dossier de .modèles"

La défi aura été de trouver les bons fichiers dans la vaste bibliothèque.

Je m'interroge encore sur ce qui a causé ce problème

Le 10 nov. 2021 à 12h59 en réponse à danieldeannecy

Désolé, je vais tenter d'être plus explicite


En effet, habituellement simple et le tout fonctionnait très bien et sans problème.

Je ne puis retracer un changement significatif qui a pu mener a cette disfonction

La situation est survenue soudainement

Même après avoir téléchargé OS et la suite Office à nouveau, le problème persiste.


Lorsque je crée un un nouveau document Word ou PPT et tente de le sauvegarder de (Sauvegarder ou Sauvegarder Sous) sur mon Mac, rien ne se produit. Par sauvegarder sur mon Mac je veux dire sur mon bureau, sur I cloud ou dans un dossier


Le menu habituel de sauvegarde et de choix d'emplacement n'apparait pas et rein n'est sauvegardé.

Les Propriétés du Fichier demeurent aussi vide.


Lors que je tente de ferme mon document, j'obtiens la fenêtre " Voulez vous enregistrer les modification apportées à "Document" l'emplacement suggéré par défaut est "One Drive" (il n'y a pas d'autre options dans la barre déroulante des options d'emplacement de sauvegarde) Le format du ficher indiqué est bien "Document Word". Lorsque dans cette fenêtre je clique sur le bouton "Sur mon Mac" , la roue multicolore sans fin démarre sur le document Word


Je dois alors utiliser la fonction Pomme - Forcer a Quitter, j'obtiens la mention Microsoft Word ne réponds pas.


Notez que je puis sauvegarder le fichier sur One Drive

J'ai aussi tenté de sauvegarder en étant débranché et la même chose se produit






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