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Remboursement d'un prélèvement Apple inconnu

On m a chargé 113.81 le 28 octobre … qu’est ce que c’est ?


Frais

[Titre Modifié par l’Hôte]

iPhone X

Publiée le 10 nov. 2021 à 22h54

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Question marquée comme Réponse la mieux classée

Publiée le 10 nov. 2021 à 23h32

Bonsoir Picardlu,


Vous devriez vérifier à quoi correspondent ces prélèvements. 


Pour cela, accédez à reportaproblem.apple.com.


La mention « apple.com/bill » apparaît sur votre relevé de compte lorsque vous achetez une app, de la musique, un film ou tout autre contenu auprès d’Apple. Elle apparaît également lors du renouvellement d’un abonnement et lorsqu’un membre de votre famille achète des apps ou du contenu auprès d’Apple.


Des détails ici :


https://support.apple.com/fr-fr/HT201382?cid=appledotcom_Billing_article_HT201382


Si il s’agit d’abonnements et que vous souhaitez vous désabonner de ces services, vous pouvez le faire directement à partir de votre appareil (iPhone, iPad, Mac) en suivant ces consignes :


Comment résilier un abonnement Apple - Assistance Apple (FR)

2 réponses
Question marquée comme Réponse la mieux classée

Le 10 nov. 2021 à 23h32 en réponse à Picardlu

Bonsoir Picardlu,


Vous devriez vérifier à quoi correspondent ces prélèvements. 


Pour cela, accédez à reportaproblem.apple.com.


La mention « apple.com/bill » apparaît sur votre relevé de compte lorsque vous achetez une app, de la musique, un film ou tout autre contenu auprès d’Apple. Elle apparaît également lors du renouvellement d’un abonnement et lorsqu’un membre de votre famille achète des apps ou du contenu auprès d’Apple.


Des détails ici :


https://support.apple.com/fr-fr/HT201382?cid=appledotcom_Billing_article_HT201382


Si il s’agit d’abonnements et que vous souhaitez vous désabonner de ces services, vous pouvez le faire directement à partir de votre appareil (iPhone, iPad, Mac) en suivant ces consignes :


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