Factures stockage iCloud

Bonjour, je ne reçois plus mas factures de stockage Icloud et pourtatn je suis bien débité chaque mois. Comment puis je récupérer mes factures ?


[Titre Modifié par l’Hôte]

iMac 21.5″, macOS 11.6

Publiée le 11 nov. 2021 à 02h20

Répondre
Question marquée comme Réponse la mieux classée

Publiée le 11 nov. 2021 à 05h41

Bonjour,


Il vous suffit pour cela de consulter l'historique de vos achats depuis par exemple l'application "Musique" en vous connectant à votre compte iCloud. Une fois dessus, cliquez sur "Compte" dans le menu en haut > voir mon compte > historique d'achat

Une fois sur la liste d'historique d'achat vous pouvez cliquer sur le numéro de commande en haut à droite de la ligne.

Vous arriver sur le détail de la commande, cliquez ensuite sur "renvoyer"


Et le tour est joué ;)


Si jamais , plus d'infos ici : https://support.apple.com/fr-fr/HT204088


1 réponse
Question marquée comme Réponse la mieux classée

Le 11 nov. 2021 à 05h41 en réponse à Noel52

Bonjour,


Il vous suffit pour cela de consulter l'historique de vos achats depuis par exemple l'application "Musique" en vous connectant à votre compte iCloud. Une fois dessus, cliquez sur "Compte" dans le menu en haut > voir mon compte > historique d'achat

Une fois sur la liste d'historique d'achat vous pouvez cliquer sur le numéro de commande en haut à droite de la ligne.

Vous arriver sur le détail de la commande, cliquez ensuite sur "renvoyer"


Et le tour est joué ;)


Si jamais , plus d'infos ici : https://support.apple.com/fr-fr/HT204088


Cette discussion a été fermée par le système ou l’équipe de la communauté. Vous pouvez voter pour les publications que vous jugez utiles ou effectuer des recherches dans la communauté pour trouver des réponses supplémentaires.

Factures stockage iCloud

Bienvenue dans la Communauté d’assistance Apple
Un forum où les clients Apple s’entraident avec leurs produits. Faites vos premiers pas avec votre compte Apple.