Plus de notifications pour WhatsApp et Messenger sur iPhone

Depuis deux jours Messenger et whatsapp n’émettent plus de notification. Comment faire pour le réactiver ?

pourtant, je n’ai pas modifié le réglage d’avant.

merci


Problème de notification

[Titre Modifié par l’Hôte]

iPhone 12 Pro Max

Publiée le 12 nov. 2021 à 09h56

Répondre
Question marquée comme Réponse la mieux classée

Publiée le 13 nov. 2021 à 06h35

Bonjour vasalno,


Je vois que tu as trouvé le bon document Utilisation des notifications sur votre iPhone, iPad et iPod touch, as-tu pu suivre toutes les recommandations ?


Si tu rencontres un souci avec tes notifications, je te conseille dans un premier temps de vérifier que les applications ont bien été mises à jour en suivant Mettre à jour des apps manuellement sur votre appareil Apple.


Si le problème persiste, tu peux également tenter de réinitialiser les réglages de ton iPhone en suivant les manipulations de Rétablir les réglages par défaut de l'iPhone, avant de refaire un test.


Si ce n'est pas déjà fait, tu vas également pouvoir faire une sauvegarde de tes données, puis tenter la mise à jour de ton iPhone afin de voir si cela aide à résoudre le souci.


Reviens nous dire ce qu'il en est !


Bonne chance !

2 réponses
Question marquée comme Réponse la mieux classée

Le 13 nov. 2021 à 06h35 en réponse à vasalno

Bonjour vasalno,


Je vois que tu as trouvé le bon document Utilisation des notifications sur votre iPhone, iPad et iPod touch, as-tu pu suivre toutes les recommandations ?


Si tu rencontres un souci avec tes notifications, je te conseille dans un premier temps de vérifier que les applications ont bien été mises à jour en suivant Mettre à jour des apps manuellement sur votre appareil Apple.


Si le problème persiste, tu peux également tenter de réinitialiser les réglages de ton iPhone en suivant les manipulations de Rétablir les réglages par défaut de l'iPhone, avant de refaire un test.


Si ce n'est pas déjà fait, tu vas également pouvoir faire une sauvegarde de tes données, puis tenter la mise à jour de ton iPhone afin de voir si cela aide à résoudre le souci.


Reviens nous dire ce qu'il en est !


Bonne chance !

Cette discussion a été fermée par le système ou l’équipe de la communauté. Vous pouvez voter pour les publications que vous jugez utiles ou effectuer des recherches dans la communauté pour trouver des réponses supplémentaires.

Plus de notifications pour WhatsApp et Messenger sur iPhone

Bienvenue dans la Communauté d’assistance Apple
Un forum où les clients Apple s’entraident avec leurs produits. Faites vos premiers pas avec votre compte Apple.