Plus de son d'un coté de mon casque Beats

Mon casque ne donne plus de son du côté sur lequel on peut contrôler le volume ou prendre des appels.


BEATS SOLO 3 WIRELESS - Le bouton 'b' (beats) sur le casque ne s'allume plus et je n'ai plus de son de ce côté du casque.

[Titre Modifié par l’Hôte] 

Publiée le 13 nov. 2021 à 18h35

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2 réponses

Le 15 nov. 2021 à 00h34 en réponse à GreeneyesHM

Coucou GreeneyesHM,


Pour commencer, je pense que tu peux effectuer une réinitialisation de ton casque. Tu pourras trouver les instructions ici : Réinitialisez votre casque Beats supra-auriculaire ou circum-auriculaire.


Si malgré ça rien ne change, il est possible que le souci soit matériel. Dans ce cas, le mieux serait de contacter directement l'assistance Apple afin de faire un point avec eux sur tes options.


Belle journée ☀️

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