Problème de son avec l’app WhatsApp sur iPhone

Salut Bens2702,

Si une mise à jour est disponible pour un appareil, c'est qu'elle doit fonctionner dessus normalement !

Après ce que tu peux faire c'est sauvegarder complètement l'iPhone puis le restaurer pour éliminer un maximum de causes possibles :

• Comment sauvegarder les données de votre iPhone, iPad ou iPod touch
• Restauration des réglages par défaut de votre iPhone, iPad ou iPod.

Je pense que le souci vient tout de même de WhatsApp mais tu peux également contacter l'assistance Apple directement.

En espérant que tu arrives à résoudre ce souci !

Bonne journée.

Salut Bens2702,

As-tu du nouveau depuis ton message ?

Est-ce que tu as le souci uniquement avec WhatsApp ?

Pourrais-tu nous dire ce qu'il se passe exactement avec ta voix sur cette app ?

Si jamais le souci est bien isolé à une seule application je te conseille de la supprimer puis la réinstaller comme indiqué ici :

Si une app installée sur votre iPhone ou votre iPad cesse de répondre, se ferme de manière inattendue ou ne s’ouvre pas

N’hésite pas à nous donner le maximum d'informations sur ton souci.

En attendant de tes nouvelles.

À plus.

Salut Bens2702,

Merci pour la réponse et pour les détails.

Est-ce que tu as eu une réponse de la part de WhatsApp ?

Tu pourrais également contacter directement le service client avec ce site : Contacter WhatsApp.

N'hésite pas à nous donner toutes les informations que te donneront WhatsApp ça risque d'être utile à d'autres utilisateurs.

Bonne semaine.

Salut Bens2702,

Est-ce que tu as du nouveau ?

As-tu pu les contacter via le site de l'assistance ?

Ont-ils donné des pistes ou bien la solution directement ?

En attendant de tes nouvelles.

Bon weekend.