Mon Apple TV n'apparaît pas sur AirPlay

Bonjour,

J'avais également le même problème avec mon Apple TV 3 et l'échec de l'activation dans le menu "informations" de l'Apple TV.

Possédant un Mac, j'ai téléchargé Apple Configurator 2 gratuitement sur l'App Store. J'ai branché l'Apple TV (sous tension bien sûr) grâce à un cable mini USB (de données, les cables fins qui ne servent qu'au chargement ne fonctionnent pas). Elle a été reconnue dans Apple Configurator au bout de 30 secondes. J'ai "double cliqué" dessus puis suis allé sur la rubrique "profils" (roue dentée à gauche de l'écran). Là, l'appli vous dit que l'Apple TV n'est pas activée et vous propose de le faire. Cliquez, attendez 10 secondes et cela fonctionne! Enfin!

Après vérification, l'activation disparaît après chaque réinitialisation et il faut repasser par l'appli mais ça fonctionne à tous les coups!

Voilà, j'espère que ça vous aidera:)

L'assistance Apple (Irlande) ma confirmé que le problème venait de l'Apple Tv suite aux nouvelles maj IOS 14.8 et 15.1. Il travaille sur une maj de l'Apple Tv 3ème génération mais on ne sait pas pour quand! Donc il faut attendre et voir de temps en temps s'il y a une nouvelle maj de l'Apple tv.

Bonne fin de semaine.

Salut magali185,

As-tu du nouveau depuis ton message ?

Est-ce que tes appareils sont bien à jour dans un premier temps ?

Si ce n'est pas le cas ça peut être la cause de ton souci.

Je t'invite également à lire en détail les instructions de cet article : Si la recopie d’écran ou la diffusion de contenu ne fonctionne pas sur votre appareil compatible AirPlay.

N'hésite pas à nous dire ce que ça donne.

Bonne journée.

Bonsoir,

Donc dans Informations -> adresse IP

Si c'est le cas, Alors ta connexion WIFI ne sais pas faite correctement.

Normalement on y retrouve l'information suivante 192.168.xxx.yyy xxx et yyy étant un nombre donnes par ton routeur WIFI qui représente l'adresse unique donnée à ton Apple TV pour que celui-ci lui reçoive les communications qui lui sont destinées.

Donc il faut configurer dans la section Réglages - > Réseau -> Ethernet la connexion en mode WIFI de façon a ce que tu obtienne une "adresse IP" sous la section Réglages - >Réseau -> ÉTAT -> Adresse IP soit une adresse sous forme 192.168.xxx.yyy

Un petit test a réaliser

A tu essayer de brancher en filaire ton Apple TV?

Ici aussi il faut configurer la connexion réseau .

Donne de tes nouvelles

Bonjour,

Sous quel OS tourne votre Mac?

J’ai eu l’assistance Apple au téléphone ce matin. Ils m’ont fait ré initialiser puis restaurer l’Apple TV… rien n’y a fait… ils m’ont dit que mon Apple TV était défaillante.

la personne qui me l’a cèdèe me dit qu’avant l’initialisât ion il n’y avait aucun problème…

obsolescence programmée made in Apple ?

Bonjour,

J'ai eu aussi ce problème et il suffit de réactivé via une petit application dans Windows 3UTools (Recherche Google). Connecter votre appareil sur le port USB à l'arrière de votre Apple TV. Il ne faut pas être en mode DFU. Vous verrez apparaître votre appareil. Dans l'une des option, vous verrez l'option activé. Même si on voit par la suite échec d'activation, ça devrait fonctionné et dans l'info de votre Apple TV, la notice n'apparaîtra plus. Par le suite, votre Airplay fonctionnera de nouveau.

Il existe une application similaire dans App Store Apple Configurator 2 qui fait le même travail.

Au plaisir,

Bonjour,

tres intéressé !

puis je vous demander plus de précision…

j’ai installé Apple Configurator 2 sur mon mac… Je l’ai relié avec l’Apple TV par la mini usb… où dois je voir apparaître mon ordi dans les menus Apple tv, please ?

J'ai le même soucis comme bcp d'autres personnes. Après de nombreux appels à l'assistance Apple il m'ont affirmé connaitre le pb et travailler dessus pour le résoudre. Il n'y a plus qu'à attendre en souhaitant qu'il y arrive!

Bon dimanche.

Bonjour,

En fait, c'est tout le contraire. Il faut voir votre apple tv dans le configurator pour l'activé. Si ce n'est pas le cas, votre câble USB n'est pas compatible ou c'est un simple câble de recharge.

C’était également ma situation étant donnée que j’ai un MacBook Pro fin 2011. Essayer de vous trouvé un PC qui pourra être installé avec l’application que je mentionne plus haut. Le problème n’est pas lié à votre mac. C’est vraiment Apple TV qui a un bug a ce niveau. Regarder dans les infos de Apple TV, vous verrez une erreur d’activation qui disparaît quand le problème est résolu.

au plaisir.