Payer via mon opérateur téléphonique avec l'iPhone

Bonjour alors je ne comprends pas pourquoi je ne peux pas choisir le mode de paiement « via opérateur » pourtant ce n’est pas la première fois que je le fais ! Pourtant mon opérateur téléphonique est bien Base mais à chaque que j’essaye ça me met ça en rouge :

j’aimerai bien qu’on me dise pourquoi et aussi pouvoir régler ce problème ! Merci beaucoup d’avance.

Je ne peux pas payer via mon opérateur téléphonique

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