Je suis actuellement à l’étranger tout fonctionne sauf quand je passe des appels téléphoniques. En effet les données mobiles sont désactivés à ce moment ce qui pose parfois problème même régulièrement.
Que faire ?
Pourquoi mes données mobiles sont désactivées lorsque je passe un appel depuis l’étranger ?
[Titre Modifié par l’Hôte]
iPhone 11, iOS 14
Bonjour leo259,
C'est effectivement curieux que cela ne se produise que lorsque tu passes des appels.
On peut déjà écarter un souci avec ton forfait téléphonique.
Peux-tu regarder dans Réglages > Données cellulaires > Téléphone, et t'assurer que tu as bien autorisé les données cellulaires lorsque tu utilises l'app Téléphone ?
Autre chose : Réglages > Données cellulaires > Options > Voix et données et selon ton opérateur, tu pourrais avoir des options différentes qui te sont proposées, mais si cette option est proposée pense à l'activer :
Activer ou désactiver l’option Voix à l’étranger : avec les réseaux CDMA, vous pouvez désactiver l’option Voix à l’étranger afin d’éviter les frais liés à l’utilisation des réseaux d’autres opérateurs.
(Source : Utiliser les données mobiles sur votre iPhone ou iPad)
Tiens-nous au courant ! Bonne journée !
Bonjour leo259,
C'est effectivement curieux que cela ne se produise que lorsque tu passes des appels.
On peut déjà écarter un souci avec ton forfait téléphonique.
Peux-tu regarder dans Réglages > Données cellulaires > Téléphone, et t'assurer que tu as bien autorisé les données cellulaires lorsque tu utilises l'app Téléphone ?
Autre chose : Réglages > Données cellulaires > Options > Voix et données et selon ton opérateur, tu pourrais avoir des options différentes qui te sont proposées, mais si cette option est proposée pense à l'activer :
Activer ou désactiver l’option Voix à l’étranger : avec les réseaux CDMA, vous pouvez désactiver l’option Voix à l’étranger afin d’éviter les frais liés à l’utilisation des réseaux d’autres opérateurs.
(Source : Utiliser les données mobiles sur votre iPhone ou iPad)
Tiens-nous au courant ! Bonne journée !
Données mobiles désactivées en appel avec iPhone
