Face ID désactivé sur iPhone

Bonjour, akim176

Je vous invite à prendre connaissance des informations sur le guide Si Face ID ne fonctionne pas sur votre iPhone ou iPad Pro, et à bien vouloir nous dire ce qu'il en est.

En cas de souci, n'hésitez pas à contacter le support Apple.

Cordialement

Merci de votre retour de réponse ^^.

Le lien est le même que celui que je vous ai indiqué : c'est le guide Si Face ID ne fonctionne pas sur votre iPhone ou iPad Pro.

De ce fait, suivez les informations à partir de l'étape 2.

Si rien n'y fait, n'hésitez pas à contacter le support Apple.

Cordialement

Merci de votre réponse ^^. La mise à jour est une chose, en l'occurrence elle fait partie de la 1ère étape du guide.

Je vous réinvite à prendre connaissance du guide (dans son intégralité) afin de pouvoir trouver

d'où vient le problème de Face ID.

Si le problème persiste, n'hésitez pas à contacter le support Apple.

Cordialement

Pourquoi