Siri et CarPlay ne fonctionnent plus sur iPhone

Suis je unique à vivre cette situation qui m'empêche de disposer d'un GPS (Waze) dans mon véhicule ?

Comment résoudre ce problème qui paraît lié à une màj incomplète de la 15.1 SVP ?




absence de SIRI et de CARPLAY sur mon iPhone 8 depuis l'installation d'IOS 15.1.

[Titre Modifié par l’Hôte]

iPhone 8, iOS 15

Publiée le 21 nov. 2021 à 03h24

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Question marquée comme Réponse la mieux classée

Publiée le 23 nov. 2021 à 01h54

Bonjour ChrisDev29,


Effectivement, c'est étrange. Je viens de vérifier sur mon iPhone sous la même version que la tienne et CarPlay apparait bien.


Est-ce que ton téléphone est à la bonne date, la bonne heure et sur le bon fuseau horaire ?


Aurais-tu un VPN, un profil ou un logiciel de sécurité installé sur ton iPhone ?

Je te conseille de jeter un œil à cet article : Vérifier les VPN et autres logiciels tiers pour résoudre les problèmes de connectivité réseau.


Vérifie sur ton iPhone :

  • Réglages > Safari > Extensions > Bloqueurs de contenus.
  • Réglages > Général > VPN et gestion de l'appareil > VPN (même si c'est indiqué Non connecté).
  • Réglages > Général > VPN et gestion de l'appareil > Profil

  

Si tu as un de ces VPN/profils/logiciels d'installés sur ton iPhone, supprime-les temporairement (tu les réinstalleras après).


Ensuite va dans Réglages > Général >Transférer ou réinitialiser l'iPhone > Réinitialiser les réglages réseau.

Attention, après cela tu devras de nouveau rentrer tes mots de passe Wi-Fi car ils seront oubliés.


Essaye de voir si après ça, CarPlay apparait de nouveau.


Tiens-nous au courant !


Bonne journée.

4 réponses
Question marquée comme Réponse la mieux classée

Le 23 nov. 2021 à 01h54 en réponse à ChrisDev29

Bonjour ChrisDev29,


Effectivement, c'est étrange. Je viens de vérifier sur mon iPhone sous la même version que la tienne et CarPlay apparait bien.


Est-ce que ton téléphone est à la bonne date, la bonne heure et sur le bon fuseau horaire ?


Aurais-tu un VPN, un profil ou un logiciel de sécurité installé sur ton iPhone ?

Je te conseille de jeter un œil à cet article : Vérifier les VPN et autres logiciels tiers pour résoudre les problèmes de connectivité réseau.


Vérifie sur ton iPhone :

  • Réglages > Safari > Extensions > Bloqueurs de contenus.
  • Réglages > Général > VPN et gestion de l'appareil > VPN (même si c'est indiqué Non connecté).
  • Réglages > Général > VPN et gestion de l'appareil > Profil

  

Si tu as un de ces VPN/profils/logiciels d'installés sur ton iPhone, supprime-les temporairement (tu les réinstalleras après).


Ensuite va dans Réglages > Général >Transférer ou réinitialiser l'iPhone > Réinitialiser les réglages réseau.

Attention, après cela tu devras de nouveau rentrer tes mots de passe Wi-Fi car ils seront oubliés.


Essaye de voir si après ça, CarPlay apparait de nouveau.


Tiens-nous au courant !


Bonne journée.

Le 22 nov. 2021 à 01h48 en réponse à ChrisDev29

Bonjour ChrisDev29,


Afin de pouvoir t'aider, je pense que nous allons avoir besoin de plus de détails pour comprendre ta situation.


Que se passe-t-il exactement quand tu essayes d'utiliser CarPlay avec ton iPhone ?

Est-ce que ton iPhone ne se montre pas connecté à ton véhicule ?

As-tu uniquement un souci avec l'application Waze ?


Dans l'attente de ton retour, je te souhaite une belle journée. 🍁

Le 22 nov. 2021 à 12h26 en réponse à Mithrandir

Bonjour Mithrandir


j'ai installé ios 15.1 sur mon iPhone8 (mon téléphone est donc à jour de la dernière version disponible).

Depuis, les fonctionnalités Siri et CarPlay ne sont plus présentes dans "Réglages" et plus particulièrement dans "Réglages/Général" où je devrais trouver CarPlay (je n'y vois que AirPlay & Handoff).


L'absence de CarPlay m'empêche de coupler mon iPhone à mon véhicule et d'utiliser mes applications, dont WAZE qui m'est nécessaire pour disposer d'un GPS (véhicule neuf à coupler obligatoirement avec un smartphone).


Je ne sais pas s'il y a une solution autre qu'attendre une prochaine version ios... susceptible de s'installer complètement cette fois, sans attendre entre quelques jours et quelques semaines.


Chris

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