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Une application iPhone ne marche pas

Bjr à vous j'ai une application qui ne fonctionne pas sur mon iPhone 13 Pro Max. Je voudrais savoir que faire :/


[Titre Modifié par l’Hôte]

iPhone 13 Pro Max

Publiée le 21 nov. 2021 à 21h21

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Publiée le 21 nov. 2021 à 21h25

Bonjour mike41, si une application de votre iPhone ne fonctionne pas comme prévu, essayez les solutions ci-dessous.


  1. Forcez la fermeture de l'application. Ouvrez ensuite l'application pour vérifier si celle-ci fonctionne correctement.
  2. Redémarrez votre iPhone. Ouvrez ensuite l'application pour vérifier si celle-ci fonctionne correctement.
  3. Afin de voir si des mises à jour sont disponibles pour l'application, ouvrez l’App Store, touchez l’icône de votre profil, puis faites défiler l’écran vers le bas. Si aucune mise à jour n’est disponible pour l'application, mettez à jour le logiciel de votre iPhone.
  4. Supprimez l'application puis la télécharger à nouveau. Lorsque vous supprimez une application, vous risquez de perdre toutes les données qu’elle contenait. Ensuite, téléchargez à nouveau l'application. Vérifiez ensuite si le problème qui se posait avec l'application est résolu.


On compte sur vous pour nous tenir au courant.


Cordialement,

2 réponses
Question marquée comme Réponse la mieux classée

Le 21 nov. 2021 à 21h25 en réponse à mike41

Bonjour mike41, si une application de votre iPhone ne fonctionne pas comme prévu, essayez les solutions ci-dessous.


  1. Forcez la fermeture de l'application. Ouvrez ensuite l'application pour vérifier si celle-ci fonctionne correctement.
  2. Redémarrez votre iPhone. Ouvrez ensuite l'application pour vérifier si celle-ci fonctionne correctement.
  3. Afin de voir si des mises à jour sont disponibles pour l'application, ouvrez l’App Store, touchez l’icône de votre profil, puis faites défiler l’écran vers le bas. Si aucune mise à jour n’est disponible pour l'application, mettez à jour le logiciel de votre iPhone.
  4. Supprimez l'application puis la télécharger à nouveau. Lorsque vous supprimez une application, vous risquez de perdre toutes les données qu’elle contenait. Ensuite, téléchargez à nouveau l'application. Vérifiez ensuite si le problème qui se posait avec l'application est résolu.


On compte sur vous pour nous tenir au courant.


Cordialement,

Le 21 nov. 2021 à 21h40 en réponse à dylanfouville

Merci dylanfouville mon problème à été résolu !


L'étape utile pour ma situation :

Supprimez l'application puis la télécharger à nouveau. Lorsque vous supprimez une application, vous risquez de perdre toutes les données qu’elle contenait. Ensuite, téléchargez à nouveau l'application. Vérifiez ensuite si le problème qui se posait avec l'application est résolu.


Bonne soirée.

Une application iPhone ne marche pas

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