l'application onecta Daikin ne fonctionne plus sur iphone 13 pro
même après l'avoir supprimée et réinstallée.
Elle fonctionne sur mes autres appareils apple
l'application onecta Daikin ne fonctionne plus sur iphone 13 pro
[Titre Modifié par l’hôte]
iPhone 13 Pro, iOS 15
Bonjour samuel178,
Peux-tu nous décrire, de façon détaillée, ce qu'il se passe lorsque tu essayes d'utiliser ton app tierce ONECTA de Daikin sur ton iPhone ?
Si tu obtiens un message d'erreur, envoie-nous en une capture d'écran sans donnée personnelle.
Tu as bien fait d'essayer de désinstaller et de réinstaller l'app en question.
Je vois que tu as lié l'article Si une app de votre iPhone ou de votre iPad ne répond plus, se ferme de manière inopinée ou ne s’ouvre pas à ton post. As-tu pu en suivre toutes les étapes ?
Si ce n'est pas le cas, je t'invite à le faire.
Par contre, si le souci persiste après que tu aies effectué ces étapes de dépannage, il faudra que tu contactes les développeurs de l'app en question pour qu'ils t'apportent une aide supplémentaire : Contacter le développeur d’une app.
J'espère que cela t'aidera.
Bonne journée 🙂
Bonjour samuel178,
Peux-tu nous décrire, de façon détaillée, ce qu'il se passe lorsque tu essayes d'utiliser ton app tierce ONECTA de Daikin sur ton iPhone ?
Si tu obtiens un message d'erreur, envoie-nous en une capture d'écran sans donnée personnelle.
Tu as bien fait d'essayer de désinstaller et de réinstaller l'app en question.
Je vois que tu as lié l'article Si une app de votre iPhone ou de votre iPad ne répond plus, se ferme de manière inopinée ou ne s’ouvre pas à ton post. As-tu pu en suivre toutes les étapes ?
Si ce n'est pas le cas, je t'invite à le faire.
Par contre, si le souci persiste après que tu aies effectué ces étapes de dépannage, il faudra que tu contactes les développeurs de l'app en question pour qu'ils t'apportent une aide supplémentaire : Contacter le développeur d’une app.
J'espère que cela t'aidera.
Bonne journée 🙂
Bonjour et merci pour votre réponse.
pour régler mon problème j’ai réinitialisé mon iPhone en faisant une restauration complète. Maintenant? Tout fonctionne correctement,
Bien cordialement
Hello samuel178,
C'est super si tout refonctionne correctement !
N'hésite pas à utiliser les Communautés dans le futur et à partager ton expertise avec nous.
Passe une bonne journée ❄️
Application qui ne fonctionne pas sur iPhone
